Unsere Zimmer & Informationen
Rezeption
| Montag - Samstag | 14:00 - 21:00 Uhr |
| Sonntag, Feiertag | 14:00 - 18:00 Uhr |
Wir stehen Ihnen bei Fragen sehr gern per Telefon oder per E-Mail zur Verfügung. Unsere Zimmer können Sie auch bequem direkt über unsere Homepage buchen.
Check-in
| Montag - Samstag | 15:00 - 21:00 Uhr |
| Sonntag, Feiertag | 15:00 - 18:00 Uhr |
Ein Early Check-in ist nach Absprache und Verfügbarkeit ab 11:00/12:00 Uhr möglich und wird mit einer Pauschale von 40,00 EUR berechnet.
Check-out
| Abreise: | bis 11:00 Uhr |
Ein Late Check-out ist nach Absprache und Verfügbarkeit bis 15:00 Uhr möglich und wird mit einer Pauschale von 30,00 EUR berechnet.
Fahrräder
Bei uns haben Sie die Möglichkeit ihre Fahrräder kostenlos und sicher in unserer alarmgesicherten Garage unterzustellen. Sollten Sie sich dafür entscheiden, Fahrräder vor Ort auszuleihen, so ist dies nach vorheriger Absprache auch problemlos möglich.
Spätanreisen
Unabhängig von unseren Öffnungszeiten steht Ihnen ein separater Schlüsseldienst zur Verfügung und macht Sie zeitlich unabhängig. Bitte informieren Sie uns bei einer Spätanreise vorab telefonisch unter 03571 4770!
Bezahlung
Bei der Begleichung Ihrer Rechnung bei Anreise akzeptieren wir EC-Karte, AMEX, VISA, Master Card und Bargeld. Eine Bezahlung auf Rechnung ist nur für Firmen mit gültiger Kostenübernahme und nach vorheriger Absprache möglich.
Stornierungen
Eine kostenlose Stornierung ist bis 1 Tag vor Anreise bis 18:00 Uhr möglich. Stornierungen haben schriftlich zu erfolgen und sind durch das Hotel zu bestätigen. Ohne Wahrung der Schriftform gelten die Stornierungen als nicht ausgesprochen und werden nicht anerkannt. Bei Stornierung außerhalb der Frist berechnen wir 100% des gebuchten Übernachtungspreises. Bei einer Nichtanreise entfällt zudem der Anspruch auf die gebuchten Folgenächte.
Rauchen
Bitte beachten Sie, dass wir ein Nichtraucherhotel sind. Bei einem Verstoß erheben wir eine Pauschale in Höhe von 150,00 EUR laut unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sollte das Zimmer anschließend nicht vermietet werden können, fallen hierfür die daraus enstehenden Folgekosten an.
Kostenübernahme
Bitte laden Sie sich unser Kostenübernahmeformular herunter, füllen Sie dieses vollständig aus und senden es uns per E-Mail oder Fax zu. Ein versenden direkt über die Webseite ist nicht möglich.
